メンバーブログ相談するできること

株式会社コールテン

人を大切にする
想いで、
よりよい
仕組みをつくる。

人を大切にしたい思いを、新しいやり方で形に。
AI、コーチング、海外との関わり——
コールテンは広い視点で、あなたの会社の隣に立ちます。

コールテンの支援を見る はじまりの話を読む

人を大切にしたいのに、できない悩み

  • 社員を大事にしたい。でも、目の前の数字に追われている
  • 「AIで楽になる」と聞くけれど、うちの現場で使える気がしない
  • よかれと思った声かけが、若手を追い詰めていたと後から知った
  • 会議で発言するのは、いつも同じ顔ぶれ
  • 求人への応募が、年々減っている
  • 外国人材も考えたいが、何から始めればいいか分からない

その悩みを、コールテンが隣でサポートします。

3つの支援

01

AI活用サポート

背景: AIが進む

AIで、人と向き合う時間を取り戻す。

「難しいAI」ではなく、現場の人が使える「やさしいAI活用」。任せられる仕事はAIに任せて、人と向き合う時間を取り戻します。

実際の仕事の整理から、現場に合わせた使い方の設計まで一緒に。AI顧問として継続的に伴走するほか、AI講座や法人研修で社内に使える人を育てます。パソコンが苦手な現場への導入経験も豊富です。

詳細

Before

  • 事務作業に時間がかかる
  • AIが難しそう
  • 詳しい人しか使えない
  • 導入しても定着しない

コールテンの支援

  • 実際の仕事を一緒に整理
  • AIが使える場所を探す
  • 現場に合わせて使い方を設計
  • 必要に応じて研修・仕組み化

After

  • 単純作業が軽くなる
  • AIを現場で使える
  • 人と話す時間が増える
  • 本来の仕事に集中できる

AIで減らしたい時間

  • 書き直し
  • 情報探し
  • 転記・単純作業
  • 同じ説明の繰り返し

AIで増やしたい時間

  • 対話・顧客対応
  • 企画
  • 振り返り
  • 人にしかできない仕事

コールテンは、福祉事業者・非営利団体・IT担当者のいない組織など、IT導入が進んでいない現場との仕事を多く経験してきました。最新ツールの紹介よりも、「この人たちが実際に使えるところまで一緒に考える」こと。パソコンが得意ではない人がいる会社でも、やさしく、分かりやすく進めます。

AI顧問・AI講座の詳細を見る
02

コミュニケーション支援

背景: 人が多様になる

違いを、対立で終わらせない。

相手を変えるための研修ではありません。AI時代だからこそ価値が上がる「聞く・理解する・一緒に考える」を、チームの力にします。

コーチングをベースに、経営陣と現場の橋渡しや、上司と部下の関係づくりを支えます。いまはテスト実施中。一緒に形をつくる会社を歓迎します。

詳細

すれ違いの構造

  1. 世代・価値観・立場・経験の違い
  2. 伝わらない
  3. 決めつける
  4. 話さなくなる
  5. 関係が悪くなる

理解し合える流れ

  1. 聞く
  2. 背景を知る
  3. 伝え方を変える
  4. お互いを理解する
  5. 一緒に仕事ができる

AIができる仕事が増えるほど、聞く・理解する・意味を考える・一緒に答えを探す——人間だからこそできることの価値が上がります。話し方の研修ではなく、働く意味・関係性・理解・対話まで含めた支援です。

代表自身も、人とのコミュニケーションに悩んだ経験からコーチングを学び、プロのコーチとして人の話を聞く仕事をしてきました。そこで学んだのは「正しいことを伝えるだけでは、人は必ずしも前に進まない」ということ。相手を知り、自分を知り、違いを理解する——その経験を組織支援に活かしています。

03

採用サポート

登録支援機関 申請準備中

背景: 働き手が減る

採用は、会社の魅力を伝える仕事。

採用はマーケティングです。求人の打ち出し方から、外国人材の採用・定着まで、「選ばれて、長く続く採用」を一緒につくります。

会社の魅力の言語化、採用広報の見直し、入社後の定着設計まで。いまは事業開始に向けて準備を進めています。

詳細

「求人を出しても来ない」の多くは、条件ではなく伝わり方の問題です。どんな会社で、誰と、どんなふうに働けるのか——会社の中にある魅力を言葉にして、届く形で打ち出すところから一緒に整えます。

そして少子高齢化が進む日本では、海外から来る人と働くことも、長い目で見た採用の選択肢になります。「人手不足だから」で終わらせず、お互いが安心できる関係づくりまで支援します。

STEP 1

採用前

  • 受け入れ準備
  • 制度理解
  • ミスマッチを減らす
STEP 2

入社時

  • 仕事と生活の不安に寄り添う
  • 言葉の違い
  • 文化の違い
STEP 3

定着

  • 困ったときに相談できる
  • 会社側も相談できる
  • 安心して長く働ける
会社
コールテン
外国人材

どちらか一方の代理ではなく、企業と働く人の間に立ち、よい関係をつくる役割です。代表自身も海外留学や海外で働いた経験があり、知らない土地で現地の人に助けてもらいました。日本に来る人にも「日本に来てよかった」と思ってほしい——その思いも、この支援に重なっています。

利用イメージ

STEP 1

AI活用サポート

業務の負担を減らして、
余白をつくる

いちばん効率が上がりやすいので、まずここから。

STEP 2

コミュニケーション支援

生まれた余裕で対話を育て、
定着の土台を整える

余裕があるから、研修や対話が根づきます。

STEP 3

採用サポート

場が整ってから、採用へ。
いい循環が始まる

打ち出しが変わり、入った人が定着します。

これは私たちのおすすめの順番です。もちろん途中から・単体からでも大丈夫。「まずは研修だけ」も歓迎です。

AI活用。コミュニケーション。採用サポート。
一見すると別々の事業に見えます。でも、目指しているものは同じです。

「人を大切にすること」を、
経営者の思いだけで終わらせない。

AIで時間をつくる。対話によって人を理解する。違う背景を持つ人とも一緒に働けるようにする。それらを毎日の仕事の中に落とし込み、人を大切にする経営を、現実のものにする。それがコールテンの仕事です。

この考え方が生まれた、はじまりの話を読む

メンバー

一緒に伴走する、メンバー

メンバーとAI社員がチームを組んで、伴走します。

  • 向 雅也の写真（準備中） 第二の自分キャラ「Tiki」
    向 雅也 代表取締役
  • 沼澤 周平の写真（準備中） 第二の自分キャラ「ツユちゃん」
    沼澤 周平 人材サポート事業責任者 役員登録準備中
  • 向 真美子の写真（準備中） 第二の自分キャラ「姫ちゃん」
    向 真美子 外国人材支援担当 役員登録準備中
  • 中野 貴洋の写真（準備中） 第二の自分キャラ「ヒロ」
    中野 貴洋 AI・クリエイティブ担当 入社準備中
コールテン公式マスコット Tiki

Tikiコールテン公式マスコットCOS（Chief of Staff）

24名 AI社員（＋COS Tiki）

9部門 それぞれの専門で動く

  • 盤上テト 盤上テト
  • トンボ
  • サンティアゴ
  • メイ
  • リサ
  • +19ほか
AI社員の紹介を見る →
メンバー紹介を見る →

その先の夢

その先に、つくりたい場所があります。

メンバー4人には、それぞれ「つくりたい居場所」があります。
思いが生まれたきっかけも、つくりたい場所も、一人ずつ違います。

  • 向 雅也の第二の自分「Tiki」

    向 雅也

    特性のある子が、才能をのびのび発揮できる居場所

    自分にも発達の特性があり、受け入れてもらえないもやもやを抱えてきました。特性を持つ子どもたちが受け入れられ、自分の才能を発揮していける場所とサポートをつくりたい。ボランティアにも積極的に関わっています。

  • 向 真美子の第二の自分「姫ちゃん」

    向 真美子

    外国人留学生が、安心して過ごせる居場所

    留学先のニュージーランドで、とても温かいサポートを受けました。今はホストファミリーなどのボランティアで、日本に来た外国人留学生を支えています。

  • 中野 貴洋の第二の自分「ヒロ」

    中野 貴洋

    自分で考える力を、身につけられる場所

    「主体性がない」ことに悩んだ時期を経て、自分で考えること・内省することの大切さを知りました。同じように悩む人が、自分で考える力を育てられる学びと居場所をつくりたい。

  • 沼澤 周平の第二の自分「ツユちゃん」

    沼澤 周平

    おいしいものを囲んで、人と人がつながる場所

    食べること、コーヒー、ワインが大好き。根っこにあるのは、人と人をつなげることが好きという気持ちです。

コールテンがうまく回っていったら、
いつか4人で、みんなの思い描く夢の場所をつくりたい。

Tiki・姫ちゃん・ヒロ・ツユちゃんが、世界地図や本棚、コーヒーカウンターのある居場所でボードゲームを囲んでいるイラスト
AIで余白をつくる 人と人の対話を育てる 違う背景の人と働ける関係をつくる

人が自然につながれる場所をつくる

そのひとつの形が、立場をほどいて同じ卓を囲めるボードゲームカフェの構想です。構想の詳細を見る →

株式会社コールテンについて

株式会社コールテンは、「人を大切にする想いで、よりよい仕組みをつくる。」を掲げる福岡のAI活用支援会社です。AI活用サポート（AI顧問・AI講座・法人研修）・コミュニケーション支援・採用サポートの3つで、人を大切にしたい会社の思いを毎日の仕事の仕組みに変えていきます。福岡を拠点に、オンラインで全国対応しています。代表はプロコーチ出身の向 雅也。福祉事業者・非営利団体など、IT導入が進んでいない現場との仕事を多く経験し、パソコンが苦手な人がいる会社にも、やさしく分かりやすい導入を大切にしています。

コールテンとの
相性チェック

完ペキに一致する必要はありません。会社によって、大切にしたいことや経営の方法は違います。仕事をご一緒する前に、少しだけ価値観を比べてみませんか。

いまの実感に近いほうへ、左右に寄せて答えてみてください。

よくある質問

株式会社コールテンは何をしている会社ですか？

「人を大切にする想いで、よりよい仕組みをつくる。」を掲げ、AI活用サポート・コミュニケーション支援・採用サポートの3つで、人を大切にしたい会社を支える福岡の会社です。AIで余白をつくり、対話で理解を育て、採用と定着まで一緒に整えます。

どんな会社が対象ですか？

人を大切にしたいという思いを持つ中小企業・NPO・事業者が対象です。IT担当者がいない、パソコンが得意ではない現場への導入経験も豊富です。福岡を拠点に、オンラインで全国対応しています。

何から相談すればいいですか？

サービスを決めてから相談する必要はありません。まず「今、会社の中で何が起きているのか」を一緒に整理するところから始めます。このページの相性チェックで、考え方が近いかを先に確かめることもできます。

AIにくわしくないのですが、大丈夫でしょうか？

大丈夫です。むしろ「詳しい人がいない現場」との仕事を多く経験してきました。ツールの紹介ではなく、実際に使えるところまで一緒に手を動かします。専門用語もかみ砕いてお伝えします。

どんな進め方になりますか？

いきなり大きく変えることはしません。いまの仕事を一緒に見て、小さく試せるところから始めます。うまくいったら次へ、合わなければ別の方法へ。そのくり返しで、現場に無理なく定着させていきます。

3つの支援は、どれか1つだけでもお願いできますか？

もちろんです。ページで紹介している順番はおすすめであって、決まりではありません。「まずは研修だけ」「AIだけ」でも歓迎します。いま必要なところから一緒に始めましょう。